配送・送料について

お届先が北海道の方
※運送会社の指定は承っておりません。
●着日指定
5日後〜20日以内の日にちを指定可能
※最短ご希望の場合は指定なしにして下さい。

●時間指定
午前中
午後14時〜午後16時頃
午後16時〜午後18時頃
午後18時〜午後20時頃
午後19時〜午後21時頃


●宅配便送料
北海道/通常送料648円 +地域送料 540円(税込)
※3,240円以上お買い上げで通常送料(648円)無料サービス中!

 
お届け先が東北地域の方
※運送会社の指定は承っておりません。
●着日指定
5日後〜20日以内の日にちを指定可能
※最短ご希望の場合は指定なしにして下さい。

●時間指定
午前中
午後14時〜午後16時頃
午後16時〜午後18時頃
午後18時〜午後20時頃
午後19時〜午後21時頃


●宅配便送料
東北/通常送料648円 +地域送料 270円(税込)
※3,240円以上お買い上げで通常送料(648円)無料サービス中! 
お届け先が関東〜九州地域の方
※運送会社の指定は承っておりません。
●着日指定
5日後〜20日以内の日にちを指定可能
※最短ご希望の場合は指定なしにして下さい。

●時間指定
午前中
午後14時〜午後16時頃
午後16時〜午後18時頃
午後18時〜午後20時頃
午後19時〜午後21時頃


●宅配便送料
関東以西、四国、九州/通常送料648円(税込)
※3,240円以上お買い上げで通常送料(648円)無料サービス中!

 
お届け先が沖縄及び離島の方
※運送会社の指定は承っておりません。
●着日指定
5日後〜20日以内の日にちを指定可能
※最短ご希望の場合は指定なしにして下さい。

●時間指定
午前中
午後14時〜午後16時頃
午後16時〜午後18時頃
午後18時〜午後20時頃
午後19時〜午後21時頃


●宅配便送料
沖縄 /通常送料648円 +地域送料 1,296円(税込)
※3,240円以上お買い上げで通常送料(648円)無料サービス中!
 

支払い方法について

クレジットカード

 
Amazon Pay
 
代金引換払い
商品配達時にご請求額を運送会社の担当者にお支払い下さい。
代金引換手数料として全国一律料金324円(税込)がかかります。
【5,400円(税込)以上ご購入で代引手数料無料サービス中!】

※ご不在の際は運送会社が不在通知を残しますので、不在通知記載の運送会社電話番号までお問い合わせください。
※お客様のご都合で受け取りを拒否された場合、または長期ご不在により返品となった場合には、往復の送料・決済手数料はお客様のご負担とさせていただきます。その際は内容証明付き郵便にて以下の料金を請求いたします。

•往復配送料
•代金引換手数料
•返品事務手数料
•内容証明発行料

当店では出来る限り良いものを良い価格でお届けしたいと努めておりますので、ご理解ご協力お願い致します。
 
楽天銀行
ご注文後7日以内にお振込み下さい。
ご入金確認後7日以内に商品を発送させていただきます。

※何らかの事情で7日以内にお振込みができない場合はその旨お知らせください。お知らせなく、7日以内に振込みがない場合は、その注文はキャンセルとさせていただきます。

※恐れ入りますが、振り込み手数料はお客様にてご負担願います。  
ゆうちょ銀行
ご注文後7日以内にお振込み下さい。
ご入金確認後7日以内に商品を発送させていただきます。

※何らかの事情で7日以内にお振込みができない場合はその旨お知らせください。お知らせなく、7日以内に振込みがない場合は、その注文はキャンセルとさせていただきます。

※恐れ入りますが、振り込み手数料はお客様にてご負担願います。 

返品・キャンセルについて

返品期限
品質には万全を期して取扱いをしておりますが、万一、商品に不備などありました場合は、お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡下さい。商品再発送、またはご返金のいずれかでご対応させて頂きます。誠に勝手ながら、返品期日を過ぎた場合返品はお受け出来ない場合がございます。また、お客様のご都合による返品、交換はお受けいたしかねます。予めご了承ください。
返品送料
不良品、品違いなどによるご返品の送料は弊社で負担いたします。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
アニマライフペットケア株式会社
運営統括責任者名
谷口 隆祐
郵便番号
550-0002
住所
大阪府大阪市西区江戸堀2丁目1番地1号江戸堀センタービル9F
商品代金以外の料金の説明
送料、代金引換手数料324円(全国一律)、振込手数料
申込有効期限
お申込み日から7日間。銀行振り込み(先払い)をお申し込みのお客さまで、お申込みから7日以内にお振込みを頂けなかった場合はご注文を取消しさせて頂きます。原則として弊社からご確認は致しませんのでご了承ください。
不良品
品質には万全を期しておりますが、もし商品に不具合などございましたら、お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡下さい。商品の再発送またはご返金のいずれかでご対応させて頂きます。誠に勝手ながら、上記期日を過ぎた場合返品はお受け出来ない場合がございます。予めご了承ください。
販売数量
1つから
引渡し時期
ご注文確認後、基本的に7日以内に発送させて頂きます。 ※但し在庫切れなどにより、お時間がかかる場合は別途ご連絡致します。
お支払い方法
クレジットカード決済。代金引換払い。銀行振り込み(ゆうちょ銀行、楽天銀行)。
お支払い期限
代金引換の場合は商品受け取り時、銀行振り込みの場合はご注文後7日以内にお願い致します。
返品期限
品質には万全を期して取扱いをしておりますが、万一、商品に不備などありました場合は、お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡下さい。商品再発送、またはご返金のいずれかでご対応させて頂きます。誠に勝手ながら、返品期日を過ぎた場合返品はお受け出来ない場合がございます。また、お客様のご都合による返品、交換はお受けいたしかねます。予めご了承ください。
返品送料
不良品、品違いなどによるご返品の送料は弊社で負担いたします。
サービス名
Smart Terrace(スマートテラス)
電話番号
【電話での営業・セールスはご遠慮ください】(平日10時〜17時受付)0120-109-901
公開メールアドレス
【メールでの営業・セールスはご遠慮ください】info(★)smartterrace.com(★記号を@に置き換えてください)
ホームページアドレス
http://www.smartterrace.com/